こんにちは。
去年2月にお宝市番館(STEREON MUSIC)でトグルスイッチの壊れたギターを掴まされた男です。
今回はお宝市番館(STEREON MUSIC)の商品を検討されている方、また評判や口コミが知りたい方向けに『僕があのお店でギターを買ってから体験したこと』と『そこから思うこと』を語っていきます。
それではどうぞ。
ひどくはないけどまともでもない
経緯
購入
まず、僕は去年2月に楽天市場にてバーニーの『SRSG55』というギターが中古で売られているのを発見しました。
そして同時に『うわ…めちゃくちゃかっこいい…!欲しい!!!』と思いました。
お財布とも相談したりしながら購入検討を始め、調査のためこのギターの販売元だったSTEREON MUSICのショップページに飛んでみたところ…フツーに楽器専門店って感じのページをしていたので安心してしまいました。
完全にSRSG55に一目惚れしていて『買いたい!』という気持ちが先行していたためそれ以上のことは調べず、この段階では正体がリサイクルショップだとは一切気づいてなかったですね。(これは僕が悪いです)
そしてそのまま気づいたらSRSG55を購入していました。
完全に衝動買いです。
4時間ぐらい経ってようやく『ご購入ありがとうございました』みたいな内容のメールが送られてきたのですが、その送信元の名前が『お宝市番館』という胡散臭い名前だったことでようやく僕は『え?この店リサイクルショップだったの…?』と気づきました。
まあその瞬間は軽く絶望しましたね。
リサイクルショップのギターってどうしても『管理が雑』『調整をされていない』などのイメージがあったので。
そして、そのイメージは正しかったです。
不具合発覚
購入の翌日にSTEREON MUSICから僕のSRSG55が発送され、その2日後には家へ届きました。
ダンボールを開けSRSG55と対面した瞬間…ギター本体に白いフケみたいな汚れがかなりついてることに気づきました。
『汚ないけど中古だからそういうものなんでしょ』となんとか自分を納得させ除菌ウエットティッシュでそれを拭き取り、いざアンプに繋いでセンターピックアップで音を出してみた瞬間…!
ちゃんと音が出ました。
ハムバッカー特有のアタック感のある音で『結構良いな』と思いました。
しかし僕はパンクロッカーです。
リアピックアップでゴリゴリに歪ませてダウンストロークしまくるのが仕事です。
『リアの音もちゃんと確かめなきゃな』と思いトグルスイッチをリアに切り替えストロークしてみた瞬間…!
音は出ませんでした。
最初はもう本当に『は?』って思いましたよ。
しかし徐々にSRSG55を買ったのがリサイクルショップだったということを思い出し、自分の中で合点がいきました。
修理で損
その後『あぁ…もう…』という気分になりながらもSTEREON MUSIC(お宝壱番館)に電話し症状を話してみたところ『申し訳ございません。それはおそらくトグルスイッチの故障です。SRSG55のトグルスイッチは大体1500円ぐらいなのでその額をお返ししますね。』と言っていただきました。
そして『なんだ。その程度の額の部品が壊れてただけか。』と僕は少し安心しました。
しかし自分でトグルスイッチの交換をするのは無理だと思ったので近所のリペアショップにてやっていただいたところ…
4400円かかりました。
技術料も入ってるんで返してもらった額より高くなるのはしょうがないけどさあ…STEREON MUSIC側に大きな落ち度があるような事で買った人(僕)に少なくない損をさせるってのはどうなの?と思ってしまいましたね。
STEREON MUSICがおすすめできない理由
ここからは僕の実体験から学べる『STEREON MUSICがおすすめできない理由』を話します。
商品管理が杜撰
1つ目の理由は『商品管理が杜撰』ということですね。
なぜこれを感じたかというと、前述の通り届いた直後のギターに汚れ(フケみたいなの)がついていたからです。
僕は今までで5本のギターを買ってきて、その中にはネットで買った4本も含まれてるんですけど…開封した瞬間わかるほど明確に汚れがついていたのはSRSG55のみだったんですよ。
そしてSRSG55そのものはギグバッグに覆われた状態で送られてきたので『輸送中に段ボールに揉まれ、その細かい破片がついちゃって汚れてるように見えてた』とかでは絶対にないはずです。
『どんな商品管理してんだよ』って思いますね。
中国製の中古ギターにしては安くない値段(3万円)したのに…!
てか普通値段に関わらず出荷前の段階でそういうの拭き取ると思うんですけどね。
あまりにも杜撰です。
出荷前の確認が雑
2つ目の理由は『出荷前の確認が雑』ということです。
これも前述の通りではありますが、僕が買ったSRSG55はトグルスイッチを切り替えた瞬間に音が出なくなりました。
つまりSTEREON MUSICは音出し確認をしていないorしてたとしてもちょっとなんだと思います。
じゃなきゃこんなわかりやすい不具合をそのまま放置して発送してくるわけないですからね。
しかし、STEREON MUSIC側がこの不具合に気づいているにも関わらず『新しいトグルスイッチ取り寄せるのに金かけたくねぇし交換するのもめんどくせぇな…そうだ!このまま送ったろ!w』と考えたパターンである可能性も正直なくはないです。
だってちゃんと出荷前の音出し確認をしてたらそれだけでわかるような不具合ですよ?
まあ気づいてても気づいてなくてもいずれにせよダメであることに変わりはないです。
弦高は低かったのでそこの調整はしっかりやってる可能性が高いんですけど…それ以外の部分に関しては『ちゃんと確認・調整をされていない』というリスクが潜んでますね。
社会人としておかしい人がいる
3つ目の理由は『社会人としておかしい人がいる』ということです。
これはですね…まあ公式ツイッターを見たらよくわかりますよ。
なんやねんその言葉遣い。
んでなんやねんそのキモい絵文字。
正直、SRSG55買う前にこんなん見てたら絶対買わなかったですよ。
おかしいですもん。
企業の名を冠して人に発信をしている奴が平然とタメ口とか『😜』とか使ってんの。
いいねの数もほぼ全てのツイートで60〜70ぐらいなので社員が自分たちで押してるんでしょうねこれ。
まあこれは加古川店のアカウントなので他の店舗にも言えることではないのかもしれませんけど…
正直、僕が購入した尾張小牧店の担当者さんもちょくちょく言葉遣いのおかしいところがありました。
具体的に言うと『当たり前なんですが、一部返金させていただきます』とかですね。
いや客に対して『当たり前なんですが』はどうなの…?
まあ良いけどさ。そのぐらい。
ただ少なくとも『しっかりした企業』であるという印象は受けなかったですよね。
まとめ
ということで、今回は『STEREON MUSICでギターを買って痛い目見た話』と『そこから学べるお宝市番館のおすすめできない点』を話していきました。
『良いショップ』とは絶対に言えないかな…って感じのお店でしたよね。
特に”保管段階でついた汚れを拭き取らず、トグルスイッチの故障にも気づけないままで出荷する”という部分がヤバかったです。
自分で修理や調整をできる方ならまだしも、それができない方には一切おすすめできません。
この記事がSTEREON MUSICの評価、口コミを知りたい方の参考になったら幸いです。
最後まで読んでくださってありがとうございました。